Briefversand

Manche Kunden reagieren erst auf Papier. RechnungsAssistent kann Erinnerungen und Mahnungen automatisch als Brief oder Einschreiben über den Dienstleister Onlinebrief24 versenden – ohne dass Sie drucken, kuvertieren oder frankieren.

Voraussetzungen

Eine vollständige Postanschrift des Kunden (Straße, PLZ, Ort) aus dem Lexware-Abgleich.
Der Briefversand ist je Stufe aktivierbar.

Fehlt die Postanschrift, wird der Brief übersprungen und im Audit-Log vermerkt. Die E-Mail (falls für die Stufe aktiv) geht davon unabhängig raus.

Pro Stufe konfigurieren

Im Kundenschreiben-Editor jeder Stufe wählen Sie:

Option	Bedeutung
Standardbrief	Normaler Postversand. Der Preis wird direkt im Editor angezeigt.
Einschreiben	Nur bei Mahnstufen – für nachweisbaren Zugang.
Original-Rechnung im Brief	Legt die Lexware-Rechnungs-PDF dem Brief bei.

Brief und E-Mail lassen sich in derselben Stufe kombinieren – etwa eine förmliche Mahnung, die gleichzeitig per E-Mail und als Einschreiben rausgeht.

Kosten

Der Kundenpreis setzt sich aus dem Netto-Preis von Onlinebrief24 zzgl. 40 % Aufschlag zusammen.
Der Preis wird im Stufen-Editor live angezeigt, bevor Sie ihn aktivieren.
Jeder Briefversand wird im Audit-Log unter Kosten protokolliert.
Briefkosten werden nachträglich abgerechnet (siehe Abo & Abrechnung).

Druckoptionen wie Farbe, Duplex oder Versandart werden zentral von der Plattform vorkonfiguriert. Sie müssen dazu nichts einrichten – nur den gewünschten Kanal je Stufe aktivieren.

Ergebnisse im Log

Erfolgreiche Briefe erscheinen im Versand-Log als „Brief gesendet“. Läuft ein Brief parallel zu einer E-Mail, sehen Sie beide Einträge zur selben Rechnung und Stufe.